تسلا پرداز

شركت DELL در سال 1984 با سرمايه 1000 دلاري و توسط يك دانشجوي 19 ساله، مايكل دل (Michael Dell)، به ثبت رسيد. هدف دل از ثبت اين شركت تغيير استراتژي‌هاي فروش در آن زمان بود، بر همين اساس وي تصميم گرفت شركت خود را بر پايه‌ي يك مفهوم ساده: فروش مستقيم سيستم‌هاي رايانه‌اي به مصرف‌كنندگان، بنا نهد. مايكل دل دريافته بود كه با حذف واسطه‌هاي فروش و عرضه مستقيم رايانه به مصرف‌كننده نهايي مي‌تواند سريع‌تر و ارزان‌تر خدمات خود را به مشتري ارائه دهد. مايكل در نقش يك بازارياب از مشتريان، نياز اصلي آن‌ها را مي‌پرسيد و با سرهم كردن كامپيوترها در خوابگاه، بازاريابي خود را به مرحله فروش مي‌رساند. ولي اين موضوع چندان به مذاق مسئولان دانشگاه خوش نمي‌آمد. در سال 1985 مايكل دل از دانشگاه اخراج شد. اين موضوع باعث شد او با قرض كردن سيصد هزار دلار قيد تحصيل در دانشگاه را بزند و به طور رسمي تمام وقت خود را وقف شركت كند. در اواخر همان سال بود كه نخستين سيستم رايانه‌اي خود تحت عنوان Turbo PC را با طراحي انحصاري و ريزپردازنده اينتل 8088 روانه‌ي بازار كرد. اين كامپيوتر باقيمت 795 دلاري خود و با عملكرد سخت‌افزاري مناسب توانست پايه‌هاي شركت را مستحكم سازد كه البته در اين راه، معرفي اين محصول در نشريات تخصصي كامپيوتري تأثير چشم‌گيري داشت. روش كار شركت به‌اين‌ترتيب بود كه جزييات نيازهاي مشتري را دريافت نموده و محصولي دقيقاً مطابق نظر او را فراهم مي‌كرد و به‌اين‌ترتيب بود كه تنها در سال اول كاري، گردش مالي 73 ميليون دلاري براي شركت دل به ثبت رسيد.

« سیستم توزیع مستقیم» و «عرضه انبوه كالا مطابق دلخواه مشتری» ( MASS CUSTOMIZATION ) از ویژگی های شركت دل است. شركت او در سال تاسیس 6 میلیون دلار از محل فروش رایانه درآمد كسب كرد. این رقم در سال 1987 به 69 و در سال 1991 به 546 میلیون دلار و در سال 1992 به دو میلیارد دلار رسید. همین رشد سریع اولین ضربه مهلك را به شركت وارد آورد. مدیر مالی استعفا كرد و ضرر میلیونها دلاری شركت را تهدید می كرد. مایكل خود را متعهد كرد كه مشكل را شناسایی كند. او به ســرعت دریافت كه بدون تغییر در شــركت نمی تواند كار را پیش ببرد. او این كار را كرد و افراد مجربی از موتورولا و اپل را به كار گرفت. در سال 1997 دل اولین شركتی بود كه ركورد فروش یك میلیـارد دلاری را از طریق اینترنت به دست آورد.